Protecția Consumatorilor rămâne în continuare defazată: transmite bilanțul după o lună și jumătate

Activitatea de control efectuată la nivelul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Gorj s-a desfășurat în conformitate cu Programul stabilit la nivelul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, cu tematicile proprii de control dar și ca urmare a cercetării petițiilor consumatorilor.

Astfel, în anul 2019, urmare a acțiunilor de control desfășurate, au fost încheiate un număr total de 1566 de procese verbale în urma cărora au fost aplicate 1156 sancțiuni contravenționale, din care un număr de 509 amenzi în valoare totală de 1 808 900 lei.

Cel mai mare cuantum al amenzilor aplicate, respectiv 457 000 lei, a rezultat din constatarea practicilor comerciale înșelătoare la marile lanțuri de magazine, fiind aplicate 26 de sancțiuni contravenționale cu amendă.

În urma controalelor la marii retaileri au fost emise 16 decizii de încetare a practicilor comerciale înșelătoare, decizii care produc efecte la nivel național, operatorii economici sancționați fiind obligați să le respecte în fiecare punct de lucru de pe teritoriul României. Astfel, putem spune că, prin acțiunile Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Gorj, au fost emise acte ce au venit în sprijinul consumatorilor și au avut impact la nivel național.

Din practicile comerciale înșelătoare constatate, exemplificăm:

– diferențe de gramaj între cantitatea netă a produsului și cea inscripționată pe etichetele aplicate de către vânzător, diferențe ce au rezultat din faptul că operatorul economic cântărea cu tot cu ambalaj produsul la care se aplica prețul, astfel consumatorul achita un preț final mai mare decât cel real, corespunzător cantității nete a produsului;

– comercializarea de produse ce aveau avea înscrise pe ambalaje sintagma ”N.1 IN ITALY”. Au fost solicitate documente doveditoare vânzătorului însă nu a fost prezentat nici-un document privind această sintagmă;

– comercializarea de legume sau fructe a căror țară de origine prezentată pe etichetele de la raft era diferită față de țara de origine reală, rezultată din documentele de proveniență

– prezentarea unor promoții referitoare la reduceri de preț însă din verificările efectuate la casa de marcat s-a constatat că acestea nu erau reale întrucât prețurile ce urmau a fi încasate erau prețurile întregi, fără reduceri, consumatorii achitând astfel un preț mai mare decât cel afișat.

Rezultatele prezentate mai sus privind acțiunile de control efectuate de către Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Gorj în anul 2019 au inclus și tematicile proprii, după ce acestea au fost propuse și avizate de structura ierarhic superioară, din care exemplificăm:

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind prestarea serviciilor în saloanele de masaj, întreținere corporală (tratament și machiaj cosmetic, manichiură, pedichiură și epilare, piercing și tatuaj), coafură și frizerie;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale de către agențiile de turism;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind prestarea serviciilor în unitățile de alimentație publică și în structurile de cazare;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind produsele alimentare comercializate în mediul rural;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind cabinetele medicale particulare;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind carnea și preparatele din carne;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind cazarea și alimentația publică;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind laptele și produsele din lapte;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind școlile de șoferi și societățile de vânzări auto;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind festivalurile și zilele localităților;

– Acțiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind unitățile din mediul rural;

Rezultatele acestor acțiuni s-au concretizat prin aplicarea unui număr de 273 sancțiuni contravenționale, din care 178 de amenzi în valoare totală de 555 100 lei.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com